Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Pixel Portal — Vigente a partir de la fecha de publicación
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a Pixel Portal. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren exclusivamente a Pixel Portal. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda en línea, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, "los Términos"). Si no está de acuerdo con alguna disposición de los presentes Términos, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
Pixel Portal opera mediante tecnología de Shopify, lo cual nos permite ofrecerle una experiencia de compra segura y eficiente.
SECCIÓN 1 — CAPACIDAD LEGAL Y ACCESO
Al aceptar los presentes Términos, usted declara y garantiza que:
- Tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado, provincia o país de residencia
- Toda la información que proporcione es verídica, actualizada y completa
- Es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso
- No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ningún tercero
SECCIÓN 2 — PRODUCTOS Y SERVICIOS
Pixel Portal comercializa productos de iluminación decorativa con temática de videojuegos, incluyendo pero no limitado a lámparas y accesorios decorativos.
Hacemos todo lo posible por presentar nuestros productos con precisión. No obstante:
- Los colores pueden variar según el dispositivo utilizado para visualizar la tienda
- No garantizamos que la apariencia del producto coincida exactamente con las expectativas del cliente
- Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios y disponibilidad sin previo aviso
- Podemos limitar la cantidad de productos disponibles por persona, región o jurisdicción
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está realizando una oferta de compra sujeta a aceptación por parte de Pixel Portal. Nos reservamos el derecho de aceptar, modificar o rechazar cualquier pedido a nuestra entera discreción.
- El pedido no se considerará aceptado hasta que Pixel Portal emita una confirmación por escrito
- El pago deberá procesarse exitosamente antes de la aceptación del pedido
- Una vez aceptado el pedido, Pixel Portal no garantiza poder gestionar solicitudes de cancelación
- Las devoluciones y cambios se regirán exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos
Para cualquier consulta relacionada con su pedido, contáctenos en:
PixeelPoortal@outlook.com
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
- El precio aplicable será el vigente al momento de la confirmación del pedido
- Los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, aranceles aduaneros ni cargos de importación, salvo indicación expresa en contrario
- Usted declara y garantiza que la información de pago proporcionada es verdadera, completa y que está debidamente autorizado para su uso
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
Pixel Portal no se hace responsable por:
- Retrasos en el envío o entrega atribuibles a empresas de transporte o agencias aduaneras
- Demoras ocasionadas por eventos de fuerza mayor fuera de nuestro control
- Pérdida o daño del producto una vez transferido a la empresa de transporte
Los tiempos de entrega son estimaciones y no constituyen una garantía. Una vez entregado el producto a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida se transfiere al comprador.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de Pixel Portal, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, gráficos, logotipos, videos y diseños, son propiedad exclusiva de Pixel Portal o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Queda expresamente prohibido:
- Reproducir, distribuir o modificar cualquier contenido sin autorización escrita previa
- Utilizar el nombre, logotipo o marcas de Pixel Portal sin consentimiento expreso
- Realizar uso comercial no autorizado de cualquier elemento de los Servicios
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Pixel Portal puede ofrecer acceso a herramientas proporcionadas por terceros. Dichas herramientas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Pixel Portal no asume responsabilidad alguna por el uso que usted haga de dichas herramientas.
SECCIÓN 8 — ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Pixel Portal no se responsabiliza por el contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo el exclusivo riesgo del usuario.
SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY
Pixel Portal opera con tecnología de Shopify. No obstante, todas las transacciones comerciales se realizan directamente con Pixel Portal. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre el cliente y Pixel Portal, incluyendo lesiones, daños o pérdidas derivadas de la compra de productos.
SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y aceptado dicha Política.
Para consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:
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SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y RESEÑAS
Al enviar comentarios, reseñas o sugerencias a Pixel Portal, usted otorga una licencia mundial, perpetua y libre de regalías para utilizar dicho contenido con fines comerciales y operativos.
Usted declara y garantiza que:
- Es titular de los derechos sobre el contenido enviado
- El contenido no infringe derechos de terceros
- El contenido no contiene material ilegal, difamatorio, obsceno ni malicioso
SECCIÓN 12 — ERRORES E INEXACTITUDES
Pixel Portal se reserva el derecho de corregir en cualquier momento, sin previo aviso, errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en la información publicada, incluyendo precios, descripciones de productos y disponibilidad, incluso después de que el pedido haya sido realizado.
SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
Queda expresamente prohibido utilizar los Servicios para:
- Fines ilegales o fraudulentos
- Infringir derechos de propiedad intelectual de Pixel Portal o de terceros
- Transmitir virus, malware o código dañino
- Acosar, difamar o perjudicar a cualquier persona
- Realizar actividades de spam, phishing o scraping
- Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad
- Revender o explotar comercialmente los Servicios sin autorización
El incumplimiento de lo anterior facultará a Pixel Portal para suspender o cancelar el acceso del usuario sin previo aviso.
SECCIÓN 14 — AGENTES AUTOMATIZADOS
Ningún software automatizado, bot, agente o herramienta de inteligencia artificial podrá acceder o interactuar con los Servicios sin autorización expresa y por escrito de Pixel Portal. Todo agente autorizado deberá identificarse claramente en sus solicitudes e interacciones.
SECCIÓN 15 — RESCISIÓN
Pixel Portal se reserva el derecho de rescindir el acceso de cualquier usuario a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, en caso de incumplimiento de los presentes Términos. Las obligaciones de pago pendientes permanecerán vigentes tras la rescisión.
SECCIÓN 16 — DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. PIXEL PORTAL NO GARANTIZA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
SECCIÓN 17 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, PIXEL PORTAL NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES QUE SURJAN DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O INGRESOS.
SECCIÓN 18 — INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Pixel Portal, sus directores, empleados, agentes y proveedores, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto, incluidos honorarios legales, derivados de:
- Su incumplimiento de los presentes Términos
- Su violación de cualquier ley aplicable
- Su uso indebido de los Servicios
SECCIÓN 19 — DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de los presentes Términos fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará excluida sin afectar la validez del resto de los Términos.
SECCIÓN 20 — ACUERDO COMPLETO
Los presentes Términos, junto con la Política de Devoluciones y la Política de Privacidad de Pixel Portal, constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo o comunicación anterior.
SECCIÓN 21 — CESIÓN
Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivados de los presentes Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Pixel Portal. Pixel Portal podrá ceder estos Términos sin necesidad de notificación previa.
SECCIÓN 22 — LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción donde Pixel Portal tiene su sede. Para clientes residentes en la Unión Europea, se aplicarán adicionalmente las disposiciones de la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores.
SECCIÓN 23 — MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Pixel Portal se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en la fecha de su publicación. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos Términos.
SECCIÓN 24 — CONTACTO
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